FAQ

ENCUENTRA LAS RESPUESTAS A TUS DUDAS A CONTINUACIÓN

Quiero recibir asesorías gratuitas de la Cámara de Comercio de Bogotá (CCB) para mi ESAL (fundación, asociación, cooperativa, corporación, acueducto, y otras ESALES). ¿Cómo hago?

Para acceder a las asesorías gratuitas ofrecidas por la CCB, primero necesitas estar inscrito en su programa de fortalecimiento a ESALES. Puedes acercarte directamente a la CCB para obtener información sobre cómo vincularte, o también puedes escribirnos al WhatsApp de Activistas Constructivos al número (+57) 317-3288270 para resolver tus inquietudes.

 

Una vez que estés inscrito, el siguiente paso es crear tu usuario y contraseña en nuestra plataforma de agendamiento de Activistas Constructivos..

Tan pronto la CCB nos confirme que estas inscrito en su Programa, te enviaremos un mensaje para informarte que ya puedes ingresar a la plataforma de Activistas Constructivos con tu usuario y contraseña. Desde allí podrás agendar tus asesorías personalizadas en los temas que necesites, y aprovechar al máximo el apoyo experto que la CCB tiene para ofrecer.

  1. Ingresa al siguiente enlace: https://activistasconstructivos.org/agendamiento_ccb.
  2. Una vez dentro, ubica el listado donde se encuentran todos los temas de asesorías.
  3. En la parte superior del listado verás un cuadro pequeño con una flechita. Haz clic en ese cuadro para iniciar el proceso de creación del usuario y contraseña.

Nota importante: Asegúrate de escribir tu contraseña y presionar “Enter” inmediatamente. Si haces clic en otro botón, podrías salirte del proceso de registro o ser llevado a otra sección de la plataforma, lo que generará errores y complicará tu acceso.

Si sigues estos pasos correctamente, tu cuenta quedará configurada y lista para comenzar a agendar tus asesorías.

Una asesoría es una reunión virtual personalizada en la que tienes la oportunidad de interactuar con un profesional experto en áreas como derecho, contabilidad, gestión de proyectos, ventas, marketing, recaudación de fondos, entre otras. Durante esta sesión, el experto se enfocará en resolver tus dudas específicas y brindarte orientación estratégica para fortalecer y hacer crecer tu ESAL.

Cada asesoría tiene una duración estándar de una hora, lo que te brinda el tiempo ideal para trabajar con un experto en tus necesidades específicas. Si requieres más tiempo, tienes la flexibilidad de agendar asesorías adicionales en la misma especialidad. Esto significa que puedes programar dos, o más horas, adaptando las sesiones según la complejidad de tus necesidades y objetivos. ¡El tiempo que necesites está a tu disposición!

No, las asesorías son completamente gratuitas. Este beneficio está dirigido exclusivamente a ESALES (fundaciones, asociaciones, cooperativas, corporaciones y otras organizaciones sociales) que estén registradas en la Cámara de Comercio de Bogotá (CCB) y hayan sido inscritas en su programa de fortalecimiento. Activistas Constructivos es la plataforma que facilita el acceso para que estas organizaciones aprovechen todo el apoyo disponible. 

 

Por otro lado, es importante destacar que los demás servicios proporcionados por Activistas Constructivos, como incubadora de Fundaciones y Organizaciones sociales, que no están vinculados a la CCB, sí tienen un costo. Estos servicios adicionales están diseñados para ampliar el apoyo a diferentes iniciativas y potenciar su impacto.

El proceso de inscripción puede tardar varios días hábiles y depende directamente de la CCB. Te recomendamos ponerte en contacto con la persona de la CCB que te está asistiendo en tu caso o escribirnos al WhatsApp de Activistas Constructivos al número (+57) 317-3288270 para verificar si ya tenemos noticias sobre tu inscripción. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Esto puede suceder si, por error, creaste dos usuarios con correos electrónicos diferentes. Por ejemplo, tus sesiones podrían haberse activado inicialmente con el correo [email protected], pero ahora podrías estar intentando ingresar con [email protected].

Asegúrate de ingresar utilizando el usuario original que empleaste al activar tu membresía, ya que un segundo usuario creado accidentalmente no estará vinculado a ella.

Si después de verificar el problema persiste, escríbenos al (+57) 317-3288270. Nosotros estaremos encantados de ayudarte a resolverlo y asegurarnos de que puedas acceder a tu cuenta sin problemas.

Primero, asegúrate de que estás en el lugar correcto para acceder a tu cuenta. Sigue estos pasos:

  1. Ingresa al siguiente enlace: https://activistasconstructivos.org/agendamiento_ccb.
  2. Ubica el listado donde están todos los temas de asesorías.
  3. En la parte superior del listado, busca el cuadro pequeño con una flechita.

Si estás intentando ingresar, verifica que estás introduciendo tu usuario y contraseña correctamente, y una vez escrita la contraseña, presiona “Enter” directamente.

Nota importante: No selecciones ningún otro botón, ya que esto podría sacarte del proceso o llevarte a otra sección de la plataforma, lo que generará errores.

Ten en cuenta: En la plataforma de agendamiento, puedes acceder con el usuario y contraseña que hayas creado. Si nosotros configuramos tu usuario, tu contraseña será tu número de cédula registrado. Recuerda cambiarla después de ingresar para garantizar la seguridad de tu cuenta.

Si luego de verificar estos pasos el problema persiste, escríbenos al WhatsApp de Activistas Constructivos al número (+57) 317-3288270. Nosotros estaremos encantados de ayudarte y solucionar cualquier inconveniente. ¡Tu acceso es importante!

  1. Una vez ingreses a la plataforma con tu usuario y contraseña, selecciona el tema que deseas tratar en tu asesoría.
  2. Elige al profesional experto en el tema.
  3. Escoge la hora que más te convenga y da clic en “Agendar”.

¡Y listo! Después de completar el proceso:

  • Recibirás un primer correo electrónico confirmando que has agendado tu asesoría.
  • Luego recibirás un segundo correo electrónico que incluirá toda la información completa de tu cita: el nombre de tu asesoría, el nombre del profesional, el día y la hora, el teléfono del asesor y su correo electrónico. También te llegará el enlace de conexión para la reunión.

Recuerda: Es crucial que establezcas una alarma o un recordatorio para conectarte puntualmente a tu asesoría. Si después de transcurridos 10 minutos no te has conectado, la sesión será considerada como realizada y se descontará de las asesorías autorizadas que tienes disponibles. ¡La puntualidad asegura que aproveches al máximo esta valiosa oportunidad!

Es importante que sigas estos pasos para garantizar una experiencia exitosa:

  1. Establece un recordatorio: Configura una alarma o un recordatorio para conectarte puntualmente a tu asesoría. Recuerda que, si después de transcurridos 10 minutos no te has conectado, la sesión será considerada como realizada y se descontará de tus asesorías autorizadas.
  2. Confirma con tu asesor: Te sugerimos enviar un mensaje de WhatsApp a tu asesor al menos un día antes de la sesión. Puedes decir algo como: “Hola Pedro, mi nombre es María. Mañana usted me dará una asesoría a las [hora]. Quiero confirmar mi asistencia y preguntar si debo llevar algo adicional.” Este mensaje ayudará a coordinar cualquier tema logístico, como el enlace de conexión.
  3. Nota importante: Este contacto por WhatsApp es exclusivamente para coordinar aspectos técnicos o logísticos de la sesión (como el link de conexión o confirmar asistencia). No está permitido usar este medio para hacer preguntas, consultas o pedir asesorías, ya que los asesores no tienen autorización para atender por WhatsApp.

Siguiendo estos pasos, estarás completamente preparado para sacar el máximo provecho de tu asesoría

Puedes cancelar tu asesoría con al menos dos días de anticipación directamente a través de la plataforma sin que esta se te descuente. Sin embargo, si realizas la cancelación con menos de dos días de antelación, la sesión será considerada como tomada y se descontará de las asesorías que tienes disponibles.

Puedes agendar tus asesorías con hasta tres semanas de anticipación como máximo a través de la plataforma. Esto te permite planificar con tiempo y asegurarte de escoger horarios que se ajusten perfectamente a tu agenda

La CCB suele activar hasta 5 horas de asesoría personalizada, diseñadas para abordar las necesidades específicas de tu ESAL. Si ya has utilizado todas las horas disponibles y necesitas más asesorías, te recomendamos acercarte a la CCB o comunicarte con Activistas Constructivos para expresar tu solicitud.

 

Tu caso será evaluado por el equipo correspondiente y, dependiendo de las circunstancias, podría aprobarse o no la asignación de horas adicionales. Recuerda siempre detallar tus necesidades para facilitar el proceso de revisión.

Para evitar problemas técnicos, sigue estas recomendaciones:

  1. Realiza pruebas anticipadas: Asegúrate de probar el enlace de conexión previamente y verificar que tu dispositivo, internet, audio y video funcionen correctamente. Esto te dará tranquilidad y evitará sorpresas al momento de la sesión.
  2. Confirma con tu asesor: Al menos 1 día antes de la sesión, coordina con tu asesor para asegurarte de que el enlace y los detalles de conexión estén en orden. Recuerda que en tu mail tienes su número de whatsapp.

Si ocurre un inconveniente de último minuto: Comunícate de inmediato con tu asesor para informarle sobre la situación y explorar la posibilidad de reprogramar la sesión.

Nota importante: Si no te conectas dentro de los primeros 10 minutos de la hora programada, la asesoría será considerada como realizada y se descontará de tus sesiones autorizadas. Por ello, la preparación previa y la comunicación oportuna son clave para garantizar una experiencia exitosa.

 

Si necesitas asistencia adicional, no dudes en escribirnos al WhatsApp de Activistas Constructivos al (+57) 317-3288270. ¡Estamos para apoyarte!

No, las asesorías no son grabadas. Esto garantiza privacidad y confidencialidad durante cada sesión, permitiendo un espacio seguro para abordar todas tus inquietudes de manera personalizada. Si necesitas tomar notas, asegúrate de tener papel y lápiz o un dispositivo listo para ello durante la asesoría. ¡Aprovecha al máximo este valioso tiempo con el asesor!

Todas nuestras asesorías son exclusivamente virtuales, diseñadas para garantizar accesibilidad y comodidad desde cualquier lugar. Esto permite que las sesiones se adapten a tu agenda y te conectes fácilmente con los profesionales expertos sin necesidad de desplazarte. ¡Así puedes aprovechar al máximo este beneficio desde la comodidad de tu espacio!

CONOCE TODOS

NUESTROS SERVICIOS

Activistas Constructivos te ofrece servicios como: Diagnóstico de tu organización y construcción de un plan de acción, Asesorías Premium con expertos de altísimo nivel, la Escuela en Gestión de Fundaciones y Organizaciones Sociales, el Entrenamiento en Recaudación de Fondos y más.

Abrir chat
Hola 👋
¿En qué podemos ayudarte?